售后服務
尊敬的客戶:
您好!
承蒙惠購上海虹益儀器儀表有限公司系列產品,謹致謝意!
為了保護您的合法權益,免除您購買的后顧之憂,上海虹益儀器儀表有限公司(以下簡稱上海虹益)向您做出下述售后服務承諾,并依此向您提供標準的售后服務。
★上海虹益向您承諾：
⑴一年有限保修
自您購買之日（以正式購貨發票日期為準）起，儀器（不含電極和易耗品即緩沖溶劑）免費保修一年。
⑵48小時內修復故障
在您購機后的一年內，當接到您的報修請求后，上海虹益將在4小時內與您電話聯系，進行故障解決，未能解決的請將儀器返回我公司，我們將在2個工作日內修復故障（不包括在途時間）。主要部件因質量原因維修兩次以上的，予以更換新機。
⑶工作日內全天客戶咨詢服務
如果您在使用過程中有任何疑問，歡迎電話咨詢，我們將及時為您服務。
⑷終身維修服務
我們對儀器（不含電極和易耗品即緩沖溶劑）實行終身維修服務。在保修期內維修全免費，超過保修期的只收取材料費。
⑸免除保修義務
屬于下列情況的儀器（包括部件）故障或損壞，不在保修之列，請您選擇有償維修服務
●儀器、部件已超出保修期；
●用戶未按說明書要求錯誤使用、保管造成的產品故障或損壞；
●因意外因素或人為原因（跌落、擠壓、磕碰、劃傷）導致的儀器故障或損壞；
●因自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因造成的儀器故障或損壞；
●不能提供有效購買發票及時間的。
傳真： 021-69573035
郵編： 201814
網址： www.gwzart.com
電子郵件：sales@honyi.com.cn
地址： 上海安亭大眾工業區園區路500號
虹益服務 讓您無憂
上海虹益儀器儀表有限公司